Corporate Communications Policy

Политика коммуникации

• Набор рекомендаций для всех материалов, как письменных, так и устных, предназначенных для внутреннего или внешнего распространения.

• Обновленные ключевые сообщения, представляющие собой основные моменты, которые

  DAMAC

  или любой филиал компании хочет донести до широкой общественности или любой группы заинтересованных сторон.

• Набор руководящих принципов, определяющих, кто и при каких обстоятельствах может выступать от имени организации.

• Подготовлено для защиты компании

  DAMAC

  и отдельных сотрудников, выступающих в качестве ее представителей.

• Предоставить четкие и ясные рекомендации, чтобы дать пресс-секретарям необходимые инструменты для взаимодействия со СМИ и общественностью.

• Обеспечение того, чтобы компания

  DAMAC

  представляла последовательные и согласованные сообщения для широкой общественности и других групп заинтересованных сторон.

КТО ТАКИЕ ПРЕСС-СЕКРЕТАРИ?

ОБЩИЕ ПРАВИЛА КОРПОРАТИВНЫХ КОММУНИКАЦИЙ

• Все контакты со СМИ координируются через отдел корпоративных коммуникаций и должны соответствовать политике общения со СМИ.

• Все мероприятия по связям с общественностью координируются через отдел корпоративных коммуникаций.

• Все печатные и презентационные материалы должны соответствовать указаниям

  DAMAC

  по брендингу и айдентике.

ОБЩИЕ КОММУНИКАЦИОННЫЕ ПОЛИТИКИ

DAMAC не предоставляет информацию о доходах или другую балансовую информацию в числовом выражении, кроме случаев, когда она содержится в финансовых отчетах. Если обсуждаются цифры прибыли, продаж или выручки, они должны быть выражены только в процентах.

DAMAC аполитична.

DAMAC не комментирует государственную политику, нормативные и правовые вопросы.

DAMAC не комментирует внутреннюю политику, процедуры и другие внутренние вопросы.

DAMAC не комментирует перемещения персонала и другие кадровые вопросы.

DAMAC не комментирует деятельность других компаний, отраслевых ассоциаций или иных организаций.

DAMAC не комментирует рыночные спекуляции и слухи.

DAMAC не комментирует гипотетические ситуации.

DAMAC не комментирует в проактивном порядке вопросы охраны здоровья и безопасности. При возникновении каких-либо проблем мы можем давать комментарии только на реактивной основе. Информация, предоставляемая внешним источникам, должна быть разрешена к публикации и проверена на достоверность.

ОБЩАЯ ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КОММУНИКАЦИЙ - СВЯЗИ СО СМИ

Все контакты со СМИ координируются через отдел корпоративных коммуникаций. Если вам позвонили представители СМИ, необходимо соблюдать следующие основные правила:

Все интервью или встречи со СМИ должны быть организованы через отдел корпоративных коммуникаций; пожалуйста, направляйте им все запросы. Не назначайте и не принимайте никаких самостоятельных встреч со СМИ.

Только утвержденные спикеры имеют право общаться с журналистами и/или сотрудниками СМИ. Список утвержденных спикеров можно получить в отделе корпоративных коммуникаций.

Если представитель DAMAC, не являющийся уполномоченным лицом, получает запрос от СМИ, он должен без комментариев обратиться в отдел корпоративных коммуникаций.

Все утвержденные спикеры, выступая перед СМИ, тщательно готовят сообщение. Учитывайте вероятную реакцию на сообщение, адресованное непосредственно любой/всем нашим ключевым аудиториям. Все запросы СМИ должны быть проработаны с отделом корпоративных коммуникаций DAMAC по разработке ваших ключевых сообщений и ответов на потенциально сложные вопросы.

Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с представителем отдела корпоративных коммуникаций в нашей стране. Контакты отдела корпоративных коммуникаций:

ОАЭ:

Мариам Фараг, вице-президент по корпоративным коммуникациям

Тел: +971 4 3731000 Ex 2181,

EmaiI: mariam.farag@damacgroup.com